\

нужно

Жесткие переговоры в бизнесе: 10 советов от профессионала

Вы оказывались в ситуации, когда на встрече с партнерами или клиентами чувствовали себя провинившимся ребенком? Или, может, сталкивались с подавлением, обесцениванием и принуждением принять невыгодные условия? Значит вы проходили через так называемые жесткие переговоры. Хотя на самом деле эта «жесткость» — всего лишь ширма для получения от вас нужных действий и условий. Люди пробуют друг друга «на прогиб», чтобы прощупать границы податливости Читать дальше…

От writer, тому

Функции и задачи руководителя отдела продаж

При декомпозиции нужно не просто провести математическое действие (разделить годовой план на 12 и потом на количество менеджеров), но и учесть множество факторов, влияющих на продажи: возможности производства и логистики, график поставок и график производства, сезонность продаж, маркетинговую активность, как своей компании, так и конкурентов (в этом должен участвовать и сильно помогать маркетинг), активность и качество клиентской базы, переходящую на следующий год дебиторскую задолженность Читать дальше…

От writer, тому

10 самых читаемых историй бизнеса за 2023 год

Далеко не каждый белорусский предприниматель может похвастаться глубокими знаниями в области бухгалтерского и управленческого учета. К тому же, чтобы эффективно считать финансы компании, нужно знать, как правильно это делать. Неудивительно, что многие предпочитают отдать эти задачи на аутсорс. Молодой и амбициозный предприниматель из строительной сферы Виктор Ляневич-Комлев хорошо прочувствовал эту проблему на себе. Несколько лет мучился, а потом решил проблему Читать дальше…

От writer, тому

Как контролировать свой уровень счастья и зачем это нужно в бизнесе

— Я начну с тезиса, который может показаться спорным, но если над ним чуть-чуть подумать, то он очевиден. Итак, у любого человека, независимо от того, чем он занимается, есть 3 главные ценности: здоровье (мучаться самому и быть обузой для других никому не хочется), счастье (невозможно что-то создавать и творить, когда ты несчастен; кроме того, несчастье — заразительно, поэтому надо уважать окружающих и быть счастливым), и какая-то Читать дальше…

От writer, тому

Сколько нужно платить сотрудникам, чтобы они были довольны, а бизнес не разорился

Первый и ключевой момент в вознаграждении — ясность и прозрачность системы. Всем должно быть понятно из каких элементов она состоит, как начисляется и выплачивается вознаграждение. Приведу пример. Недавно я консультировал быстрорастущую компанию с 3500 сотрудниками. Диагностические интервью с топ-менеджерами показали, что большинство соискателей и текущих сотрудников данной отрасли считают переменное вознаграждение обязательным. Однако собственник компании убежден, что переменное вознаграждение не эффективно Читать дальше…

От writer, тому

Как руководителю разговаривать с сотрудником на неудобные темы: увольнение, проступки, ошибки

Давать сотрудникам положительную обратную связь проще, ведь эмоционально настраивать себя на такой разговор не нужно: руководитель заранее предполагают позитивную ответную реакцию подчиненного. Другое дело, когда сотруднику нужно подсветить нетактичное поведение в компании, указать на ошибки или сообщить, что он уволен. Не каждый руководитель психологически готов и умеет разговаривать с подчиненными об этом. В преддверии «HR-КОНФЕРЕНЦИИ: ЛЮДИ И ЗАДАЧИ», которая пройдет в Минске Читать дальше…

От writer, тому