За примерами далеко ходить не надо: как часто вы добивались правды от компании-поставщика интернет-услуг? Интернета нет неделю – «Извините, у нас замена оборудования». Теплосети плохо топят зимой? Давайте, доказывайте, что температура нагрева батарей не соответствует законному минимуму. Кто пытался это провернуть, тот поймет, что выиграть такое дело практически нереально. Сплошь Читать дальше…
Взаимодействие в предновогодние дни с клиентами через праздничные акции, скидки, интерактивные игры и прочее могут повысят охваты и привлечь новых покупателей и стать лучшим периодом для продвижения бизнеса — или полной засухой, если неправильно подобрать контент. Берите на заметку примеры реальных компаний. Расскажите о новой линейке товаров, которые можно применить Читать дальше…
Пиротехникой я заинтересовался десять лет назад. Мы с женой Маргаритой (она мой главный помощник в этом бизнесе) прошли необходимое обучение в НИИ прикладной химии в Сергиевом Посаде, получили удостоверение, подтверждающее нашу квалификацию, и открыли в городе Глазове Удмуртской республики, где живем, наш первый специализированный магазин пиротехники. Прошло два года — Читать дальше…
При этом 68% доверяют только тем розыгрышам, которые проводят их любимые бренды (но, как видно при сопоставлении цифр, доверять – не значит участвовать). 15% людей готовы участвовать в абсолютно любых розыгрышах, а 12% – только если их устраивает канал или группа, на которую они подписаны. Розыгрыши же знаменитостей привлекают только Читать дальше…
Очень упрощенно этот процесс можно сравнить с организацией путешествия. В комплексе такой «проект» может включать много всего – экскурсии, трансферы, гида по шоппингу, сафари, дайвинг, абонементы на горнолыжные трассы. И чем больше составляющих вы задействуете, тем насыщеннее выйдет путешествие. Добиться всего этого возможно, только сосредоточив весь интернет-маркетинг компании в одних Читать дальше…
3. Фрилансер решил повысить квалификацию и освоить новую профессию – стать интернет-маркетологом. Во время распродаж в «черную пятницу» он купил обучающий курс с большой скидкой. Однако неправильно было бы засчитывать продажу только в счет этой акции, так как ранее потенциальный покупатель: Зачем: оперативные консультации – важная составляющая клиентоориентированности и формирования Читать дальше…
Другой мой друг 45-ти лет, налоговый консультант, также не подходит к соцсетям на пушечный выстрел. Его малый бизнес заключается в помощи людям, которые рванули в предприниматели, но не могут самостоятельно не то что правильно заполнить налоговую декларацию, а написать заявление на смену типа налогообложения. Этот видавший виды господин постоянно сопровождает Читать дальше…
« Сайт — это лицо компании XXI века. От позиционирования на рынке сегодня зависит финансовое благополучие компании, успешность бренда и многое другое. А рынок сейчас весь в интернете — даже картошку мы покупаем часто онлайн. Если мы хотим что-то найти (товар, услугу, место или людей), мы теперь первым делом спрашиваем Читать дальше…
Маркетинговые посылы апеллируют не только к эмоциям, а еще к идеям и парадигмам, которые составляют «cognitive stock» – багаж коллективного мыслительного опыта. Неудивительно, например, что мусульманская реклама до чертиков консервативна (в табу – изображения женщины в компании мужчин, пустые бокалы и кресты), в Штатах кастомизация расцвела пышным цветом, скандинавским брендам Читать дальше…
«На мой взгляд, формулировка о том, что «40% пользователей откажутся от покупки товара из-за 4-6 негативных отзывов» не вполне корректна. Потому что если у продавца 4-6 отрицательных отзывов из 10, то это действительно серьезный повод задуматься о том, стоит ли с ним иметь дело. А если это 4-6 отрицательных отзывов Читать дальше…